Transport & levering
Onze transportkost wordt bepaald door twee factoren: de hoeveelheid en de leverafstand — je ziet de exacte kost meteen bij het bestellen op basis van m³ en postcode. Levertermijn: doorgaans 5 à 6 werkdagen, met een express-optie binnen 48u. Alles wordt aan huis geleverd in heel België; enkel boomschors kan je ook afhalen in Hasselt (Kortessem), zonder transportkost.
Hoe en wanneer gebeurt de levering?
Na je bestelling ontvang je per e-mail een orderoverzicht, waarna een medewerker contact opneemt om de levering in te plannen. In het hoogseizoen voor boomschors (maart t.e.m. juli) kan het door drukte iets langer duren. Bij je bestelling kies je tussen een express levering (48u) of een standaard levering.
Levering met lichte vrachtvoertuigen
Kleinere bestellingen (tot 10 m³) leveren we met lichte, wendbare vrachtvoertuigen zoals een Iveco Daily: laag eigen gewicht, dus geen schade aan opritten of verhardingen, en vlot in en uit smalle toegangen. Onze voertuigen kunnen kippen. Grotere orders (vanaf 20 m³) worden met zwaardere vrachtwagens geleverd — hou dan rekening met de ruimte en bereikbaarheid van de losplaats.
Waar komen je producten vandaan?
Boomschors stockeren en verladen we zelf op ons depot in Kortessem. Al onze andere producten — brandhout, pellets, siergrind, lava, potgrond, bloemen en planten — komen uit ons centrale logistieke depot, van waaruit we vlot in heel België leveren. Schors is daarnaast verkrijgbaar in bigbags van 1 m³.
Afhalen? Enkel boomschors
Afhalen kan uitsluitend voor boomschors, op ons depot aan de Kapellekensbaan 103, 3720 Hasselt (Kortessem). Maak vooraf een afspraak via +32 (0)497 80 12 11.
Al onze andere producten — brandhout, pellets, siergrind, lava, potgrond, bloemen en planten — worden vanuit ons centrale logistieke depot verzonden en zijn niet af te halen in Kortessem. Dit assortiment leveren we uitsluitend aan huis.
Veelgestelde vragen
Wat kost de levering?
Dat hangt af van je postcode en het aantal m³ — je ziet de exacte transportkost meteen tijdens het bestellen, vóór je afrekent.
Hoe snel wordt er geleverd?
Doorgaans binnen 5 à 6 werkdagen; in het schorsseizoen (maart–juli) iets langer. Een express levering binnen 48u is mogelijk.
Beschadigt de vrachtwagen mijn oprit niet?
Nee — tot 10 m³ leveren we met lichte voertuigen met een laag eigen gewicht, speciaal om opritten en verhardingen te sparen.
Welke producten kan ik afhalen?
Enkel boomschors, op ons depot in Kortessem na afspraak. Alle andere producten — brandhout, pellets, siergrind, lava, potgrond en planten — worden vanuit ons centrale logistieke depot aan huis geleverd en zijn niet af te halen.
